開設網路商店注意事項(一)~COACH 暗金C Logo漆皮飾邊萬用手拿包

今天收到unimall寄的eDM,因為我剛好要買手拿包看到COACH 暗金C Logo漆皮飾邊萬用手拿包,想想貨比三家不吃虧,上

我的coach手拿包

google搜尋一下,果然yahoo商店也有在賣,價格一看便宜100元又感覺yahoo商店不論收貨或退換貨都很快速,當場轉戰囉!雖然網路提供了許多便利也讓賣家可以無遠弗界,但更也讓價格無所遁形,因此身為商家的你更要自己貨比3家呢.coach1

 

 

 

 

 

 

 

light再來是商品DM的解說″為客戶的利益″會比解說商品″功能″來的好:

 

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平日外出或中午用餐攜帶隨身用品都相當方便;若不手拿,也可掛在大包包背帶上做為時髦附件。

而它的功能是:紙鈔、信用卡、名片、零錢、鑰匙、隨身化妝品、 手機

當然標準的說明及解除客戶的疑慮還是要詳說明(我覺得yahoo商店就做得很好)如商品規格.商品保證.發票等事宜

 

商品規格 

 

 

 

 

 

 

你的商品保證才能解決客戶的不安 

 

 

 

 

 

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123總結:

  1. 價格要調查清楚,不要免費替同業發edm了.
  2. 商品為客戶帶來的效益會比解說商品的功能來的重要
  3. 虛擬商店要加強客戶的不信任感就是要將客戶的疑慮一一排除(如退換貨事宜,送貨方式,規格尺寸....)

Posted: 三月 21st, 2009 under 上課教材.
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